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changes.mady.by.user Cindy Boudreau

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#ActionScreenCapture
1In the Log-In screen Applicant selects the "Forgot Password?" Button

Aller à la page d’accueil du portail et utiliser le lien Mot de passe oublié.

2

System opens the "Recover Your Password" page

  • Applicant completes the Email/Username field with the same credentials used when registering to the system

Compléter le formulaire.

 

3System validates credentials and generates success message-Système valide les informations et génère un message de réussite.
4Applicant navigates to their email account and selects recovery email, selects link inside-Système envoie un courriel avec un lien pour générer un nouveau mot de passe. 
5

 System brings applicant to Recover Your Password Screen

  • Applicant completes Email/Username, New Password, and Password(Confirm) fields, selects Reset Your Password
AJOUTER SCREEN
6System updates password and brings applicant to Log-In screen 
3

Récupérer le courriel reçu par le système.

  • Vérifier la boîte de réception (et le dossier des courriels indésirables (spam) si nécessaire).
 
4Utiliser le lien ou le bouton reçu dans le courriel. 
-Système dirige l'utilisateur à la page de récupération de mot de passe 
5

Remplir les champs Mot de passe et Confirmation, et clique le bouton 'Récupérer votre mot de passe'

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-

Système met à jour le mot de passe, génère un message de réussite et redirige l'utilisateur à l'écran de connexion.

  • L'utilisateur peut accéder au portail Synto avec son nouveau mot de passe.
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