* All actions sent email to subscribers (participants on an issueToutes les actions envoient un courriel aux souscrits (participants sur le cas).
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Statuts
| # | StatusStatut | Transitions (Next stepsProchaines étapes) |
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| 1 |  Image Removed
The issue is open and ready for the assignee to start work on it. | Image Removed >> Open Transition screen >> Resolved Image Removed >> In Progress Image Removed >> Open Transition screen >> Closed |
| 2 | Image Removed This issue is being actively worked on at the moment by the assignee. | Image Removed >> Fixed Locally Image Removed >> In QA Review Image Removed >> Open Transition screen >> Resolved in TEST Image Removed >> Open Transition screen >> Resolved in PROD Image Removed >> Open |
| 3 | Image Removed Issue is fixed in the local machine of the developer and is ready to be deployed. | Image Removed >> In QA Review Image Removed >> Open Transition screen >> Resolved in TEST Image Removed >> Open Transition screen >> Reopened |
| 4 | Image Removed The issue is being verified by the eVision QA specialist. | Theses buttons are only available for eVision. Image Removed >> Open Transition screen >> Resolved in TEST Image Removed >> >> Open Transition screen >> Reopened (Returns to development step) |
| 4 | Image Removed Issue was deployed in the TEST environment (or PRE-PROD/STAGING environnement if the client has their own environnement for QA). The client needs to transition the issue if it is confirmed to work after testing. | Image Removed >> Open Transition screen >> Push to PROD Image Removed >> Open Transition screen >> Reopened Image Removed >> Open Transition screen >> Closed |
| 5 | Image Removed Issue has been validated by the client in the TEST environment (or PRE-PROD/STAGING environnement) and is ready to be pushed to PROD environment. | Image Removed >> Open Transition screen >> Resolved in PROD Image Removed >> Open Transition screen >> Reopened Image Removed >> Open Transition screen >> Closed |
| 6 | Image Removed The issue has been deployed in the PROD environment. The client needs to close the issue if it is resolved after testing. | Image Removed >> Open Transition screen >> Reopened Image Removed >> Open Transition screen >> Closed |
| 7 | Image Removed A resolution has been taken, and it is awaiting verification by reporter. From here issues are either reopened, or are closed. | Image Removed >> Open Transition screen >> Reopened Image Removed >> Open Transition screen >> Closed |
| 8 | Image Removed This issue was once resolved, but the resolution was deemed incorrect. From here issues are either marked assigned or resolved. | Image Removed >> In Progress Image Removed >> Open Transition screen >> Resolved |
| 9 | Image Removed The issue is considered finished, the resolution is correct. Issues which are closed can be reopened. | Image Removed >> Reopened |
Transitions Screens
| # | Screen Image Added
Le cas est ouvert et prêt pour que l'assigné commence à travailler dessus. |  Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Résolu
 Image Added >> En cours
 Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Fermé
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|---|
| 2 |  Image Added
Ce cas est en cours de traitement par l'assigné. |  Image Added >> Fixé localement
 Image Added >> En révision AQ
 Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Résolu en TEST
 Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Résolu en PROD
 Image Added >> Ouvert
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| 3 |  Image Added
Le cas est résolu sur la machine locale du développeur et est prêt à être déployé dans l'environnement DEV. | Image Added >> En révision AQ Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Résolu en TEST  Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Rouvert
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| 4 |  Image Added
Le cas est en cours de vérification par le spécialiste AQ d'eVision. | Ces boutons sont seulement disponibles pour eVision.  Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Résolu en TEST
 Image Added >> >> Ouvrir écran de transition >> Rouvert (Retour à l'étape de développement)
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| 4 |  Image Added
Le cas a été résolu dans l'environnement TEST (ou dans l'environnement PRE-PROD/SIMULATION, si le client a son propre environnement pour l'assurance qualité) par le développeur. Le client doit résoudre le cas s'il confirme que le cas est réglé après les tests. |  Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Appliquer en PROD
Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Rouvert Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Fermé |
| 5 |  Image Added
Le cas a été validé par le client dans l'environnement TEST (ou PRE-PROD/SIMULATION) et est prêt à être transféré dans l'environnement PROD. | Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Résolu en PROD Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Rouvert Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Fermé |
| 6 |  Image Added
Le cas a été déployé dans l'environnement PROD. Le client doit fermer le cas s'il est résolu après le test. | Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Rouvert Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Fermé |
| 7 |  Image Added
Une résolution a été prise et elle attend la vérification par le rapporteur. À partir de là, les cas sont soit rouverts, soit fermés. | Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Rouvert Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Fermé |
| 8 |  Image Added
Ce cas a été résolu, mais la résolution a été jugée incorrecte. À partir de là, les cas sont marquée comme rouverts ou résolus. | Image Added >> En cours Image Added >> Ouvrir écran de transition >> Résolu |
| 9 |  Image Added
Le cas est considéré comme terminé, la résolution est correcte. Les cas qui ne sont pas fermés peuvent être rouverts. | Image Added >> Rouvert |
Écrans de transition
| # | Écran | Description |
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| 1 | | Anchor |
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| Resolution screen |
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| Resolution screen |
|---|
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 Image Removed
- Resolution screen should be updated with the Resolution of the issue
 Image Removed Image Added
| - Écran de résolution doit être mis à jour avec la Résolution du cas
 Image Added
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| 2 |  Image Removed Image Added
| - Push Appliquer (deploy) to the next environmentdéployer) dans le prochain environnement.
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| 3 | | Anchor |
|---|
| Reopen screen |
|---|
| Reopen screen |
|---|
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 Image Removed
Reopen screen allows to reopen a fixed issue to add new comment or if it is not fixed as required Image Added
| - Écran Rouvrir permet de rouvrir un cas résolu pour ajouter un nouveau commentaire ou s'il n'est pas résolu tel que requis.
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| 4 |  Image Removed
Close screen allows to close the issue Image Added
| - Écran Fermer permet de fermer le cas.
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