| # | Action | Capture | |
|---|---|---|---|
| 1 | Dans l'écran de connexion, l'utilisateur clique sur le lien "Aller à la page d’accueil du portail et utiliser le lien Mot de passe oublié?". |  | |
| 2 | Le système ouvre la page «Récupérer votre mot de passe»
Compléter le formulaire.
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| 3 | Le système valide - | Système valide les informations d'identification et génère un message de réussite. |  |
| 4 | L'utilisateur accède à son compte de messagerie et sélectionne le courriel de récupération, et clique sur le lien à l'intérieur | ||
| 5 | Le système - | Système envoie un courriel avec un lien pour générer un nouveau mot de passe. | |
| 3 | Récupérer le courriel reçu par le système.
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| 4 | Utiliser le lien ou le bouton reçu dans le courriel. | ||
| - | Système dirige l'utilisateur à la page de récupération de mot de passeL'utilisateur remplit | ||
| 5 | Remplir les champs Mot de passe et Confirmation, et clique le bouton 'Récupérer votre mot de passe' |  | |
| 6- | Le système Système met à jour le mot de passe et amène , génère un message de réussite et redirige l'utilisateur à l'écran de connexion.
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