| # | Action | Capture |
|---|---|---|
| 1 | Dans l'écran de connexion, l'utilisateur clique sur le lien "Mot de passe oublié?" |  |
| 2 | Le système ouvre la page «Récupérer votre mot de passe»
|  |
| 3 | Le système valide les informations d'identification et génère un message de réussite |  |
| 4 | L'utilisateur accède à son compte de messagerie et sélectionne le courriel de récupération, et clique sur le lien à l'intérieur | |
| 5 | Le système dirige l'utilisateur à la page de récupération de mot de passe L'utilisateur remplit les champs Mot de passe et Confirmation, et clique le bouton 'Récupérer votre mot de passe' |  |
| 6 | Le système met à jour le mot de passe et amène l'utilisateur à l'écran de connexion |  |